マ・メールをお選びいただいた理由
私たちは、これからの商品開発の参考にさせていただくため、マ・メールをお申込みいただいたお一人お一人に「類似したたくさんのサービスの中で、どうしてマ・メールをお選びいただけたのか」をお尋ねしています。
ご回答いただきました内容の一部をご紹介させていただきます。
(固有名詞は***で分からないようにしております)
ご返信くださった皆様に心よりお礼申し上げます。
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**幼稚園PTA
当PTAでは夏休み前からモバイルの連絡網を検討し始め、
有償・無償にかかわらず10以上のシステムを比較検討し、3システムを事務局内で試用いたしました。
結果、「低価格である」「有償のため広告表示がない」「システムを非公開にできる」「複数のプロフィールを持たせて様々なグループ別の配信ができる」「配信するPCが限定されない」などの理由でマ・メールの試用を決定することとなりました。 -
【連絡網】****学童
ホームページがしっかりしていたところと公式な団体で広く使用されている実績が示されていたからです。
学童保育で連絡網を回すのが大変だったことと、本年6月位から学校でもメール連絡網のシステムを採用したことで、学童でもできないか?という声が強まっていて、いろいろ検索しましたが御社が一番ホームページがしっかりしていて我々のニーズに合ったものなのではないかと思ったことが大きな理由です。
PTA等の公式な団体からの「レビュー」が見られて安心感がありました。
顧客からの声を受けて、いろいろ更新してくださっているというところも好感を持ちました。 -
****㈱連絡網
貴社を選んだ理由ですが、実は「少林寺拳法 ****」で既に貴社のシステムを利用しており、
信頼できるシステムとして勤務先に提案したところ、試用してみることになったのです。少林寺拳法のほうでは、以前ホスティングサービスに付随するメールおよびメーリングリストサービスを使用していたのですが、使い勝手が悪く、送達レスポンスも数時間遅れもザラ、といった酷いものでした。
貴社のシステムの良い点(私がPRした点)
・送達レスポンスが良い
・親切な配信ウィザード
・事前予約&繰返しができる
・会員のメアドが(原則)非公開
・テンプレート&バックナンバーが使用できる
・カラメールで自動登録できる
・携帯でもPCでも運用可
…等々 -
***保育園連絡網
連絡網に関して抱いている不安要素がWEB上できちんと分かりやすく、説明されていたからという点と
保育園での担当者の方々がパソコン操作に不慣れなため操作が簡単そうということもありました。無料版に比べて広告が入らない点も良いです。 -
お知らせメール連絡
・利用料金が手ごろな金額
・年度替わりの、学年データー自動更新が可能な点
・柔軟に対応していただけるという点
・近隣校で運用されている(問い合わせをしたが、今のところ問題はない) -
**連絡網
●料金が他社に比べて安いこと
●料金が安いのにいろいろな機能があり、こちらがほしい機能があったこと(開封機能)
●読むのは大変なのですが、導入する前に必要な説明があること、ホームページでも
さまざまな説明をのせて、しかもダウンロードができるように工夫されていること、
(後で読むのに、いちいちインターネットに接続しないで済むので便利です。ただし、表題で文字と、アイコンがかぶって読めないので改善していただければ幸いです)
●メールアドレスを管理者、会員ともに知られないように工夫されていること。
(パスワード入力で情報をダウンロードできるようにはしてほしくないです。できれば何らかの書面で申請をしてからなど、何かもう一段階複雑にして悪用されないようにしていただけないでしょうか?そうすれば安心感が増すような気がします。)
●ホームページ上でも利用者を公開しない。
●利用者の使い勝手を考えてくださるところ。(先日も説明文を工夫していただきありがとうございました) -
**PTAメール配信
1.数々のPTAにおける運用実績があること。
2.サポート体制がしっかりしていそうなこと。
3.サーバーの安全対策がしっかりされていそうなこと。
4.比較的安価に導入できること。
5.機能が豊富で柔軟な使用方法ができそうなこと。
多くの方に登録していただくことになりますので、安全性・確実性ということを重視して選択したつもりです。 -
**市立*中学校
採用させていただいた理由は中学校区にある**市立**小学校が採用していることです。
また、無料ではないなかで、サポートの管理などもしっかりとしていると判断したのが理由です。
電話でのサポートも丁寧であり、今後についても期待が持てるところです。 -
****7
マ・メールを選ばさせていただいた理由は、**市にはパソコン委員会があり、委員会からの推薦で、利用しておられる学校からすごくいいと聞かされておりました。
このたび「新型インフルエンザ」発症で、各家庭に連絡をしなければならなかったのですが、**市立***幼稚園の会員は、果樹農家が大半を占め家を留守にすることが多いですので、携帯電話に連絡できればスムーズに連絡ができると思い申し込みをさせていただきました。 -
**高校メール連絡網
経費の安さと利便性と他校(**工業高校)からの推薦があったからです。
他社の経費に比べずいぶん安く、本校で希望する一斉送信の場合、貴社の対応で十分と思われます。