マ・メールをお選びいただいた理由
私たちは、これからの商品開発の参考にさせていただくため、マ・メールをお申込みいただいたお一人お一人に「類似したたくさんのサービスの中で、どうしてマ・メールをお選びいただけたのか」をお尋ねしています。
ご回答いただきました内容の一部をご紹介させていただきます。
(固有名詞は***で分からないようにしております)
ご返信くださった皆様に心よりお礼申し上げます。
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**商業高校連絡網
マ・メールを選んだ理由は、他校の利用状況を本校職員が聞いてのことです。
使いやすく、リーズナブルで、対応が丁寧だということです。 -
**市立**小学校PTA会長の****です。
**県では情報メールの利用度は九州の中でも低いと思われます。
他県の実施状況などを2年前から調べていました。今年、新年度からの運用を考えていたところ
大分市のある小学校から“マ・メールは便利で良い”と聞きましてマ・メールでの導入を決めました。ほかでもたくさんありましたが
・低価格
・システムに柔軟性がある
・他からの薦め以上が、きっかけになりました。
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現在、無料の連絡網を使用しておりますが、広告入りメールが送られてくるのと、広告文がいろいろ挿入されているため、携帯の画面が非常に見づらいので、有料の連絡網をネットで探しておりました。5~6社の連絡網を比較検討した結果、マ・メールの「30日間無料お試し」に申し込みました。その理由は次のとおりです。
1.使用料金が、1月500円(1年6,000円)と一番安かったこと。
会員数が50人未満のサークルの連絡網で、年間の使用料が、例えば数万円はきつい出費です。年6,000円は非常にありがたいです。
2.マ・メールのホームページに、機能等が分かりやすく細かく説明されていたこと。
3.マ・メールの機能の中で、「返信管理」がWebにアクセスすることなく、出欠等を把握管理できること。この機能は新鮮でした。 -
***れんらくもう
選択したきっかけが何点かございます。
まず1点は、迅速な対応、今回のメールも迅速な対応(常に職員がその場にいて、なおかつ対応も定型文ではなく、直接入力している。2点目、他社との比較ですが、
他社では、グループ毎にメンバーを割り振りできるという同様のシステムであっても、そのグループ毎に管理者のメールアドレスを登録しなければならないという点で現実では不可能。
例、クラス毎、送迎別コース毎にそれぞれの管理者のメールアドレスの登録。3点目、一斉送信した際の到達速度とコスト、セキュリティー(SSL) です。
特に導入する際に、電話連絡網からの移行となりますので、個人情報の保護という観点からずれた行為と受け取られないように慎重に説明しなくてはなりません。
データの遅延は、バス運行の連絡(運行時間が遅れている場合など)の連絡に遅延は致命傷です。低コストで遅延対策を行っているようでしたので現在少人数ではありますがテストさせていただいております。4点目、サーバーの故障がないということです。
連絡網のシステムがCGIで動いているようですので、今後300人ほどを登録して稼動させるのには少々不安もあります。5点目、グループの設定を必要なときに変更することができる。
幼稚園や保育園は園、保護者会の都合によって、年度内に変更する場合が多くあります。
園児の転入、転出等が家庭の都合で多く、送迎コースの見直しや、保護者会の係の統廃合も今後予想されるので、グループの編集機能は必要です。6点目、以前にメール配信サービスの業者の数社に資料を請求しその後に直接電話にて問い合わせた際に、
維持費や管理費等の表示された金額以外の費用が明らかになり、数多くのメール配信サービスを調べて参りました。
御社ではその他の料金等の発生等がないものと考え一番シンプルな定額制ということも選んだ理由です。 -
*小連絡網
実際に活用している学校に問い合わせ、信頼できることがわかったからです。
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**学童保育所父母の会連絡網
当方は、『学童保育所』の“父母の会”の連絡網として利用させていただこうといろいろ比較させていただきました。
1:人数が少なければ少ないなりに……のお値段を設定いただけていた事。
(初期の予算から、あまりにも莫大ですと、「せっかくだからやってみよう!」ということも、父母の会の総会で予算上承認を得るのはとても大変そうに感じたので。)2:いろいろできすぎて、管理できる人が継続しなくても困る。。。
これは、他社のシステムを実際に使ったわけではないので、使用感としては比べていませんが、いろいろ情報が書いてあった中で、実際に稼働した事を想像しやすいインフォメーションが、御社のホームページの中にはたくさんありました。
『父母会』という組織の特色で、管理者が毎年のように変わる……ということが簡単に想定できましたので、極力、少し勉強すれば“誰にでも”管理できるようになるのでは?、と思われるレベルを探させていただきました。3:PCはもとより“携帯で管理”できること。
いろいろ情報を探すのにはPCとインターネットで御社等企業様のページをたくさん見てみました。
しかしながら、現実に運用する、ということになると、PCをヘビーに使うよりも“携帯”=“パケ放題”のようなものを利用している保護者のほうが多いようでした。
そのため、携帯からでも管理者として登録すれば会員管理などができそうな御社のシステムは魅力的でした。4:『父母の会』へプレゼンするのに、御社のように“教育機関”で多数使われている、という事例紹介は、
とても安心して利用しやすく、信頼のある企業様、と判断させていただきました。 -
*小PTA連絡網
マ・メールを選んだ理由は、隣の小学校でも導入したということが一番の大きな理由ですが、さらに出欠確認のアンケート調査ができること、個人情報の管理等の安心感があること、などがあげられます。
PTAとして導入し活用を図っていくつもりですので、今後各種会合の開催案内や、不審者や臨時休業などの一斉配信等で活用していく予定です。
今後、いろいろと質問させていただいたりするかと思いますが、よろしくお願いいたします。なお、試用期間終了後はそのまま、本契約に移行する予定です。よろしくお願いいたします。
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都立**高校連絡網
1.Googleの検索で直ぐにヒットした。
2.サポート体制がしっかりしていると感じました。
絶えず変更・移動がありうる高校教職員・PTA役員のメール管理者にも、
十分対応してもらえる雰囲気がありました。
3.HPが非常にわかりやすく、当方が検討している内容が実現できると感じました。
また、既に多くの学校で利用されている点で、安心感を覚えました。
4.他の類似商品は、あまり乗り気がしませんでした。
HPが事務的で人間味が感じられなかったことが主な理由です。
5.利用者(生徒・保護者・教職員)にも、変な疑惑をもたれず、安心して、
進んで登録してもらえる雰囲気が漂っている(????)
5.価格が安い。 -
***からの連絡
今回ラグビースクールの連絡網を充実させるためインターネットにて検索及び比較をしてきました。
その際に、
①御社のwebでの情報量が多かったこと
②運用する際のツールが多かったこと
③1アカウントあたりの費用が安かったこと
④サポートが手厚そうだったと感じ取れたため -
**幼稚園
御社を選んだ理由は、
コスト的なことに加え、メールシステムに対する問題点をすばやく解決して、
より使いやすいように日々研究している姿勢に信頼感をいだきました。QRコードの作り方や対処法などもホームページで丁寧に載せていたのも、
いざトラブルが起きたときにすばやく対処してくれそうな安心感ももちました。これから末永いお付き合いができたらと思います。
よろしくお願いいたします。