マ・メールをお選びいただいた理由
私たちは、これからの商品開発の参考にさせていただくため、マ・メールをお申込みいただいたお一人お一人に「類似したたくさんのサービスの中で、どうしてマ・メールをお選びいただけたのか」をお尋ねしています。
ご回答いただきました内容の一部をご紹介させていただきます。
(固有名詞は***で分からないようにしております)
ご返信くださった皆様に心よりお礼申し上げます。
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学童保育****ハウス
マ・メールさんにお願いしてみようと思ったきっかけは、無料のお試し期間が設定されていること、維持費が割安であること、でも何より「分からないことがあったら、いつでもお尋ねください。」と電話で聞いたときに対応してくださったことです。
本当に分からないことだらけなので、親切に対応していただいて心強かったです。
また、分からないことがたくさん出てくると思いますので質問させていただくことが多いと思いますがよろしくお願いいたします。 -
****の会
・現在***連絡網利用中ですが、アドレス変更を自力でできない会員が複数いる
→マ・メールは管理者が登録できる・広告メールが不評
→利用料が会の運営費で払える範囲で広告がなくなるならOK・実は、そののち***グループも試しました
→いくつかのドコモメールが登録できない、エラーになる・問い合わせに丁寧に答えていただけた
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**高校1年5組連絡網
4年ほど前にやはり小学校の連絡網を使う際にマ・メールを使わせていただき、とても使い勝手が良かったものでお願いした次第です。
はじめ使い方がよくわからなかった時にも、野村様や中林様が丁寧に対応してくださいましたし、自分の役が終わり、退会する折にも気持ちよく対応していただいた経緯があり、今回もお願いしようと思いました。
どうぞ今回もよろしくお願いいたします。 -
***幼稚園連絡メール
御社を選んだ理由は、様々なトラブルや困った状況の想定とそれに対する処理方法等が確立されていること、そして、メールでのきめ細かい対応があることです。
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***南中メール
○ 校区内の小学校が使用しているメールシステムが貴社のものであること。
○ 前任校で貴社のシステムを利用していたこと。また、利用期間中、不具合は感じられなかったこと。 -
***小緊急連絡網
市内の多くの学校が利用しています。実績を考慮し、貴社を選びました。
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**小学校メール連絡網
本校は、別の緊急連絡メールシステムを利用していましたが、今年度に入り、プロバイダーのセキュリティー強化等の問題により、全校配信がうまくできないようになりました。近隣の小中学校がマ・メールを導入していまして、使いやすく活用方法もいろいろあるというお話でしたので、選ばせていただきました。
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**小マ・メール
前任校で大変お世話になり、わからない時丁寧に教えていただいたからです。
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****医師会病院連絡網
多くの実績があることと、設定等がわかり易いのと、金額面でみても他社に比べて安いのではないかと思います。
現在、当医院では、緊急の場合は、各部署にて電話対応していますが、メール対応の検討をすることとなりましたので、今回お試しで検討させていただきたいと思いますのでよろしくお願いします。 -
**中吹奏楽部メールニュース
たいへん便利な機能で、本格稼働が楽しみです。
御社は、検索上位にあったので、検討対象といたしました。