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選ばれた理由

マ・メールをお選びいただいた理由

私たちは、これからの商品開発の参考にさせていただくため、マ・メールをお申込みいただいたお一人お一人に「類似したたくさんのサービスの中で、どうしてマ・メールをお選びいただけたのか」をお尋ねしています。
ご回答いただきました内容の一部をご紹介させていただきます。
(固有名詞は***で分からないようにしております)
ご返信くださった皆様に心よりお礼申し上げます。

  • **大学附属***高等学校中学校

    主に管理職のほうで選定を行い、2社に絞られました。
    その後、検討委員会の方で、貴社の試験運用を行うように決定されました。

    2社に絞った段階で、
    ・コスト面
    ・柔軟な対応
    ・実績(インターフェイスの使いやすさも含む)
    の3点で比較を行ったと聞いております。
    特に、実績に関しては、他校での利用状況を聞き、参考にしたようです。
    本校ではひとまず、急な天候の悪化による休校など、緊急時の保護者への連絡目的で導入が図られておりますので、利用頻度は低めであるものの、
    「教員にとって使いやすい」「管理会社に相談しやすい」ことが非常に重視されております。

  • ***小学校メール連絡網

    マ・メールを選択した理由は、私個人としては、
    学校のPCにインストールするタイプだとPTA独自の使用に制限がかかってしまうこと。
    静岡県内及び近県にサーバーがあるタイプだと、地震などの災害の際にダウンしてしまう可能性があること。
    PTA会費でまかなうのであまり大きな金額にならないこと。
    などを選定理由に考えていました。
    そして先生が一番使用するので、先生の使い勝手が良いものを考えました。

    学校側からは、同市内でマ・メールを導入していて良いといううわさを聞いていたのと、
    近くで使用していれば情報交換もできるというのが導入賛成派の先生がマ・メールを押している要因でした。

    反対派の先生は、メール連絡網そのものを反対している方が多く、今までの電話連絡でも良いのではないかという意見が大半でした。いわゆる携帯やPCをもっていない人には不公平ではないかというものです。

  • *******連絡網

    当JAが導入を行った経緯ですが、一番の理由は役職員の家族の「訃報通知」です。

    連休中等の連絡案内及び、通夜葬儀の場所時間が電話ではメモをとる必要があり、
    移動中メモを持っていない場合などに携帯メールが後日でも確認できる事です。

    今回御社を利用にあたっては、WEB検索の結果及び内容をPDFで確認したところ
    私の必要とするシステムと思い今回利用させていただくことになったわけです。

  • **看護協会 災害支援ナース

    理由のひとつは多数の実例があるとのことで安心感がありました。
    また、災害時の連絡網としては緊急時に強いということが理由でした。

  • 匿名希望の顧客様

    (1)まず、小規模グループを対象としたサービスであることが挙げられます。
    検索上位に来る会社は月当たりの送信件数が数万件と、当方には合わないです。

    (2)次に、コスト。数十人単位のグループでこの種のサービスを導入しようと
    考えたのは、通常のメールからは受信してくれないアドレス(特にdocomo)の登録が
    多かったためです。あまりお金をかけられないので、月当たり数百円で済むのは魅力です。

    (3)では、規模・コストが似たようなサービスの中で、
    どうして貴社のものをまず試そうとしたのか。小回りが利いて、
    きめの細かいサービスが期待できそうだったからです。

    あくまでもWebサイトからの印象ですが。いわゆるIT系にありがちな、
    すっきりした、都会的なサイトのものに比較して、貴社サイトは人の顔が見える気がします。
    ユーザーとしては、問題が起こった際に対応してくれるか否かが大きなポイントですので、より対応してもらえそうなところを選んだ、ということです。

  • 若竹**緊急メール

    今まで使用していたメール連絡は買い上げ式で、システムが受け付けないアドレスが非常に多く保護者の方の要望に応えられないため新しいものを探していました。
    貴社に決めさせていただいたのは、様々な対応の迅速さと丁寧な説明でシステムに詳しくない素人の私どもでも教えていただきながらできるのではと思ったからです。
    プロフィールは複数選択にしていただいて助かりました。まだ読み始めで試しているところなのでまたご質問などするかと思います。

  • ****教育学部緊急連絡網

    最大の理由はまず
     「メンバーの個人情報が他のメンバーに流出しないこと」
    です。個人情報が万全に守られる保証がなければ、登録に際して抵抗感があると思いますし、連絡網を利用して女性職員に対するハラスメントを行うというような事態でも発生したなら、連絡網に対する信頼が失われてしまいます。

    そのほか、
     「広告メールが入らない」
    という点も重要な点ですし、また、管理者としては、
     「プロフィール設定が当方のイメージに近い」
     「会員管理のためのシステムが整っているようである」
     「受領確認が可能である」
    点も重視させていただきました。

  • ***第三中学校

    6社ほど検討しました。
    選んだ理由は、料金設定と、ホームページの読みやすさ。
    また学校の連絡網として使用するのに適しているかどうかです。
    PTAというPCに関しての素人が使うので、説明がわかりやすく丁寧であることが大きなポイントでした。
    ここまでの手続きもたどたどしくやっています。この後もスムーズに行ってくれるといいのですが…
    早く使ってみたいです。

  • ***連絡網

    この度は、弊社のお客様(幼稚園)にご紹介用としてテスト申込させていただいたのですが、
    貴社のHPのサービス紹介情報や検討時の注意事項、また導入後に考えられるシステムではどうにもならない(運用に頼らざるを得ない)課題や問題についても包み隠さず情報提供されており、かつ携帯電話の販売が専門の私どもから見ても各キャリアのフィルタリング等の情報についても非常によく調べられており最新情報の反映(=アフターがきちんとしている)に信頼が持てたからです。

  • ***連絡文

    今回、利用した経緯としましては同じグループ会社の
    他の事業所で利用している事を知り進められた事もあり申し込みを行いました。

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