マ・メールをお選びいただいた理由
私たちは、これからの商品開発の参考にさせていただくため、マ・メールをお申込みいただいたお一人お一人に「類似したたくさんのサービスの中で、どうしてマ・メールをお選びいただけたのか」をお尋ねしています。
ご回答いただきました内容の一部をご紹介させていただきます。
(固有名詞は***で分からないようにしております)
ご返信くださった皆様に心よりお礼申し上げます。
-
*****高校学校連絡メール
①マ・メールを紹介しているHPが充実している
②手頃な価格設定
③必要と思われる機能がある
④電話相談時の応対が的確であった。
④試行時契約の手軽さ -
***中連絡網
1.値段が安いこと
50人以下の設定があり、小規模校にぴったりのサイズでした。
生徒20人の学校です。1人あたり年間325円というのは、保護者も協力してくれる金額です。2.Webサイトの説明が丁寧であること
こちら(素人)が疑問に思うことは、すべて説明されていました。
会員(保護者)に出す案内文書のテンプレートもあり、しかもWord版で変更が容易で、なにからなにまで行き届いていると感じました。
よって、サポート体制も万全であろうと感じました。3.新規導入や途中解約にかかる経費が不要なこと
1のお金の面と重複しますが、他社のなかには、いろいろと縛りがあるところがある中、すっきり、はっきりしている御社の姿勢が気に入りました。 -
**商工連絡網
まず、御社のホームページの内容を拝見させていただき、
他社と比べてイメージが湧きやすかったこと、
説明が明快で、色々な不安が解消されたこと
そして、良心的な価格設定であったことです。 -
**中連絡網
導入については、県内の学校における使用実績、
使用料金、使い勝手の良さを考えました。御社のシステムは、県内の学校でも使用されており、
問い合わせたところ、
「今まで不都合を感じたことがない」との回答を得ました。
また、料金的にも良心的であると判断しました。今後、保護者の登録、登録状況の確認等で、
マ・メールの利便性を確認させていただきますが、
基本的には本契約をお願いしたいと考えております。
よろしくお願いいたします -
***会連絡網
①完全なメールサービスはないと宣言していること。
②問合せに対して、これを読めと「チェックすべき重要項目」をダウンロードさせる営業スタイル。「やる気あんのか!」と言いたくなったが、読んでみると、良いこと、悪いことが正直に書いてあり、非常に参考になったので、「まあ騙されてみようか」という気になった。
この営業スタイルであれば、クレームのリスクが減るなぁと妙に感心した。それが理由。
ひとつ気になることは、貴社自身が「プライバシーマーク」を取得しているかどうか不明な点でしょうか……まあ、個人情報保護方針は策定されているようなのでおそらく お世話になるだろうと思います。
どうぞ、よろしくお願いします。
-
**小連絡
近隣小学校で利用しているということと、
現在の教頭先生が前任校で使用されていたことでお勧めがあったためです。 -
**高校グループ
これは私の知り合いからの情報提供が発端で、以前使用していたものがちょっと使いにくかったので新たなものを、ということで探していたところ、情報をもらったので試してみよう、ということになった次第です。
-
****保育園父母の会
このたびは、試用の設定完了いただきありがとうございました。
早速役員で試用させていただき、具体的に導入に向けて考えていきたいと思います。震災以降、当保育園父母の会では、緊急連絡網を構築してきましたが、それはクラスごとにクラス幹事さんにアドレスを管理してもらっていたため、送信にタイムラグが発生する上、クラス幹事さんのご負担も大きいのが気になっていました。
そこで、マ・メールの導入を考えました。長い目で運用を考えたとき、管理者もアドレスが分からない状態で管理できること、パソコンの有無に関係なく携帯メールベースで利用できること、広告が入らないこと、費用が高額でないことが重要でした。御社のサービスはそれをほとんど全て満たしていたため、今回の試用を考えました。
色々分からない点が出てくると思いますが、その際はお世話になります、よろしくお願いいたします。
-
**空手塾
現在使っているシステムの使い勝手が良くないため、早急に御社のシステムを導入したいと思っています。3月1日をもって、全切り替えをしたいと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
-
***メール
マ・メール様を選んだ理由としましては
1.現在使っている連絡網システムのサービスが終了することになったから。
2.機能の内容が現在使っているものの上位互換であったから。
3.人数や機能の多彩さに対して、価格が非常に良心的であったから。
4.ネット上での口コミも非常に評判が良かったから。もうしばらく無料期間中に色々とテストしてみて、問題がなければ本契約をさせていただこうと考えています。
どうぞよろしくお願いいたします。